Vous perdez des commandes entre le fichier Excel, WhatsApp et le carnet du livreur
YanCod récupère vos commandes, les distribue à vos agentes, fait partir les colis, et vous dit le soir ce que la journée a réellement rapporté.
Aucune carte bancaire. Aucun compte à créer. Vous entrez directement.
Elles sont déjà là quand vous ouvrez le matin
Shopify les pousse en direct ; pour YouCan et WooCommerce, un bouton va les chercher. Plus de copier-coller le soir, plus de ligne oubliée sur dix.
Ce que ça vous coûte aujourd'hui
Quatre pertes que tout marchand COD connaît, et qu'aucun fichier partagé ne peut voir.
Des commandes que personne n'a rappelées
Elles étaient dans le fichier de mardi, en bas. Personne ne les a vues, et au bout de trois jours le client a commandé ailleurs.
Deux agentes qui appellent le même client
Vous l'apprenez par le client, qui trouve ça peu sérieux. Le fichier partagé ne dit pas qui traite quoi en ce moment.
De la publicité payée sur un produit épuisé
Le stock est vide depuis jeudi, la campagne tourne toujours. Vous payez des clics pour des commandes que vous allez annuler.
De l'argent chez le livreur, sans savoir combien
Il a livré cette semaine, il a rendu une partie. Le compte se fait de mémoire, et l'écart ne se voit qu'au mois suivant.
Votre journée, avant et après
Le trajet d'une commande
De la boutique jusqu'au cash. Les étapes marquées auto se font sans que personne y touche.
Votre boutique
Un client commande sur Shopify, YouCan ou WooCommerce.
La commande entre
Elle arrive avec le téléphone et l'adresse, sans doublon, et part chez une agente — chacune son tour.
L'agente confirme
Elle appelle depuis l'écran. Un geste par issue : confirmée, à rappeler, injoignable, annulée.
Le colis part
Créé chez le transporteur depuis la fiche. Le magasinier scanne la sortie, le numéro de suivi revient seul.
Le statut suit
Ramassé, en transit, livré, refusé : la commande se met à jour sans que personne ouvre une page de suivi.
L'argent rentre
Le livreur remet sa caisse, la commission de l'agente se calcule, et votre marge nette se met à jour.
Le stock retourne vers votre boutique
Le magasinier scanne une sortie, la quantité baisse, et un produit tombé à zéro se ferme sur votre boutique Shopify. Le client ne peut plus le commander.
Tout remonte dans vos chiffres
Chaque étape alimente le même calcul : taux de confirmation, taux de livraison, coût par commande livrée, et ce qui vous reste une fois la publicité déduite.
Le matin
Les commandes arrivent et se répartissent toutes seules
Vos commandes tombent toutes seules
Un client commande sur votre site, la commande est déjà chez vous avec son téléphone et son adresse. Personne ne recopie, et l'agente peut appeler dans la minute.
Shopify en direct. Pour YouCan et WooCommerce, un bouton va chercher les commandes de votre boutique. Import Excel jusqu'à 1 000 lignes.
Chaque commande a déjà son agente
Le système les distribue chacune son tour, sans que vous ayez à découper un fichier le matin. Vous pouvez donner une part plus grande à une agente, et fixer son maximum de commandes par jour.
L'ordre de passage n'est pas réglable : c'est un tour strict, corrigé par la part que vous donnez à chacune.
Deux boutiques, deux équipes, sans mélange
Vous cochez quelle agente travaille sur quelle boutique. Ses commandes lui arrivent en priorité — et si aucune de ses agentes n'est disponible, la commande n'attend pas dans un coin : elle repart vers quelqu'un d'autre.
Jamais deux appels au même client
Quand une agente ouvre une fiche, elle est verrouillée pour les autres. Et si ce client a déjà une commande en cours, l'agente le voit avant de décrocher.
Ce que chaque agente a reçu, confirmé et livré — mis à jour en continu.
Dans la journée
Le colis part, et se suit sans que personne y pense
Plusieurs comptes chez le même transporteur
Vous enregistrez vos deux comptes OzonExpress et décidez qui a le droit d'utiliser lequel. L'agente ne voit que les siens, avec le bon déjà choisi — plus d'envoi parti du mauvais compte, plus de facture à démêler en fin de mois.
Le colis part depuis la fiche commande
L'agente choisit la ville, confirme l'adresse, et le colis est créé chez le transporteur : le numéro de suivi revient tout seul. Elle ne rouvre pas le site du transporteur et ne recopie aucune adresse.
Création automatique du colis chez OzonExpress. Pour les autres transporteurs, l'agente colle le numéro de suivi : le système enregistre l'envoi, il ne le crée pas.
Le statut du colis change tout seul
Ramassé, en transit, livré, refusé, retourné : le transporteur prévient le système, la commande se met à jour, la commission de l'agente suit. Vous arrêtez de coller des numéros dans une page de suivi le soir.
Automatique avec OzonExpress, qui pousse ses changements. Chez les autres transporteurs, votre équipe met le statut à jour.
Les bons de livraison s'impriment par lot
Vous sélectionnez la tournée du jour, vous imprimez, le magasinier scanne. Les étiquettes portent le code-barres qui fera avancer la commande au scan.
Vos boutiques et vos comptes transporteurs, branchés au même endroit.
Le soir
Ce que chacun a gagné, et ce qu'il vous reste
Les commissions se calculent seules
Chaque agente a son barème : un montant pour une commande d'un article, un supplément par article en plus. Vous le réglez une fois, et le système compte. Plus de recomptage dans un fichier, plus de discussion sur le chiffre.
La commission n'est due que lorsque la commande est livrée — pas quand le colis part. Le système calcule le montant dû et enregistre vos versements ; il ne fait pas la paie.
La caisse des livreurs, à la pièce près
Livrée signifie pas encore remis, encaissée signifie cash reçu. Votre livreur pose sa liasse sur la table, vous cochez sa tournée entière et vous validez une fois — au lieu de quatre-vingts clics.
Ce qui vous reste, pas ce qui rentre
Choisissez une période — hier, la semaine, le mois — et le système calcule votre bénéfice net : ventes réellement livrées, moins le prix d'achat, moins le transport, moins la publicité, moins vos charges.
Quelle campagne vous rapporte vraiment
Vos dépenses Meta rapprochées des ventes livrées, pas des commandes reçues. Vous voyez le coût réel d'une commande livrée, campagne par campagne.
Bénéfice net de la période : ventes livrées moins achats, transport, publicité et charges.
Ce que les autres ne font pas
Épuisé chez vous, épuisé sur votre site
Quand un produit tombe à zéro dans votre dépôt, le système le passe en rupture sur votre boutique. Le client ne peut plus le commander : vous arrêtez de payer de la publicité pour des commandes que vous devrez annuler, et vos agentes arrêtent d'appeler pour s'excuser.
- Le stock du dépôt remonte dans la boutique automatiquement
- La vente se ferme au lieu de continuer à vide
- Vous cessez de payer des clics sur ce qui n'existe plus
Boutiques Shopify uniquement pour l'instant. La correction va dans un seul sens — l'entrepôt fait foi — et ne concerne que les produits importés depuis cette boutique.
Ce système n'a pas été écrit pour être vendu
Il a été écrit pour une activité COD marocaine, et il la fait tourner tous les jours : des agentes qui confirment, un livreur interne qui remet sa caisse, un magasinier qui scanne. Chaque fonction de cette page existe parce qu'elle a d'abord manqué à quelqu'un.
C'est aussi pour ça que cette page dit ce que le système ne fait pas encore. Vous le découvririez la première semaine.
Deux minutes pour vous faire une idée
La démonstration est le système complet, rempli de commandes fictives. Elle se remet à zéro chaque nuit — vous pouvez tout casser.
- 1Ouvrez l'Espace Agent et confirmez une commande
- 2Passez au Stock et scannez une sortie
- 3Revenez au Tableau de bord : la marge a bougé
Trois façons de l'utiliser
Le même système dans les trois cas. Ce qui change, c'est où il tourne et qui s'en occupe.
Zéro commission sur vos ventes. Vous payez le logiciel, pas votre chiffre d'affaires.
Starter
Sur nos serveurs, espace privé
Pour vous si vous faites entre 20 et 70 commandes par jour, avec une à trois agentes, et que tout passe encore par un fichier partagé.
1 990 MAD à l'année, soit deux mois offerts
Plus gros volume : 449 MAD/mois — 6 000 commandes, 6 boutiques, 10 comptes
Vous entrez ce matin, vos agentes travaillent dedans cet après-midi.
- Le système entier, sans fonction bridée : confirmation, expédition, stock, caisse, marges
- Vos commandes Shopify arrivent seules ; YouCan, WooCommerce et Excel se récupèrent d'un bouton
- Vos comptes transporteurs, y compris plusieurs chez le même
- Un produit épuisé se ferme automatiquement sur votre boutique Shopify
- Sauvegarde chaque nuit, mises à jour comprises, rien à installer
- Je réponds sur WhatsApp dans la journée ouvrée
- Les crédits SMS et WhatsApp — vous branchez votre propre compte d'envoi
- Une base de données isolée et un domaine à vous : c'est l'offre Pro
Au-delà de 2 000 commandes : 0,30 MAD la commande. Je vous préviens avant de vous faire changer de palier — jamais de facture surprise.
Pro
Sur nos serveurs, une machine rien qu'à vous
Pour vous si vous dépassez 300 commandes par jour, ou si vous voulez votre propre adresse et votre base séparée de tout le monde.
11 900 MAD à l'année, soit deux mois offerts
Votre système, sur votre domaine, sans machine à gérer ni technicien à payer.
- Tout ce que contient Starter, sans aucune limite de volume
- Votre base de données à part — vos commandes ne partagent rien avec personne
- Votre propre adresse : commandes.votreboutique.ma, certificat compris
- Je reprends vos données existantes et je forme votre équipe, sans supplément
- Sauvegarde dédiée chaque nuit, conservée un mois
- Je réponds sur WhatsApp en moins de 4 h ouvrées
- L'achat du nom de domaine, qui reste à votre nom
- Les crédits SMS et WhatsApp
À partir de 8 500 commandes par mois, Pro revient moins cher que le dépassement du Starter. Je vous le dis et je vous bascule — je ne vis pas des pénalités.
Entreprise
Sur votre propre serveur
Pour vous si vos données doivent rester chez vous, ou si vous avez une équipe de plus de dix personnes et une direction informatique qui exige de tout héberger.
+ 6 000 MAD une seule fois : installation, reprise de vos données, formation
Le système est installé chez vous. Vos données ne sortent jamais de votre infrastructure.
- Installé et mis en service sur le serveur de votre choix
- Aucune donnée ne quitte votre infrastructure, jamais
- Mises à jour livrées et intégrations transporteurs maintenues toute l'année
- Deux formations par an pour vos nouvelles recrues
- Je réponds sous 8 h ouvrées
- L'hébergement, que vous fournissez et payez
- L'administration de votre serveur
Licence annuelle à votre nom, non transférable. Le code source n'est pas cédé.
Laquelle choisir ?
Moins de 2 000 commandes par mois
Starter à 199 MAD
Entre 2 000 et 8 500
Starter Volume à 449 MAD
Plus de 8 500
Pro à 1 190 MAD
Vos données doivent rester chez vous
Entreprise
Contre une agente de plus
Une agente coûte de 4 800 à 7 900 MAD par mois, charges comprises. YanCod ne remplace pas la première — il vous évite d'embaucher la deuxième.
Contre une agence de confirmation
Les agences marocaines facturent 5 à 10 MAD par commande. À 2 000 commandes par mois, cela fait 10 000 MAD.
Le seuil de rentabilité
À 112 MAD de marge par commande livrée, le Starter est remboursé dès la deuxième commande sauvée dans le mois.
Hypothèses assumées : panier moyen 320 MAD, marge brute 35 %, soit 112 MAD par commande livrée. Vos chiffres remplacent les nôtres dès l'essai.
Ce qu'on me demande avant de signer
Le branchement de votre boutique se fait une seule fois, avec moi, en visio : vous copiez une adresse dans l'administration de votre boutique et c'est terminé. Le reste — produits, agentes, transporteurs — se règle à l'écran. Comptez une matinée sur le Starter, vingt-quatre heures pour une instance dédiée le temps de publier votre domaine.
Quatorze jours pour voir vos propres chiffres
On branche votre boutique ensemble, une seule fois. Si au bout de l'essai vos commandes n'arrivent pas toutes seules et vos agentes ne travaillent pas dedans, vous ne payez rien. Vos données restent les vôtres : export complet en tableur, quand vous voulez.